Política de Privacidade

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é 57.324.437 ANANDA RESENDE RODRIGUES ("Bio Rio Consultoria Ambiental e Geoprocessamento"), inscrita no CNPJ sob o nº 57.324.437/0001-06, com sede em Rua Alfredo Machado, 09, ap. 02, Ipanema II, Patos de Minas/MG, CEP 38706-511.

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais, na forma do art. 41 da LGPD, é Ananda Resende Rodrigues, que pode ser contatado pelo e-mail comercial@biorioconsult.com.br.

Dados que você informa no formulário. Nome e e-mail, obrigatórios para que a resposta chegue até você; telefone, plano de interesse, identificação do imóvel (código do CAR, município ou nome da fazenda) e mensagem, todos opcionais.

Dados da contratação. Ao contratar, são coletados nome ou razão social, CPF ou CNPJ, telefone e endereço de cobrança — necessários para processar o pagamento e emitir a nota fiscal de serviço —, além da finalidade do laudo, que orienta o que será destacado na análise.

Dados enviados para a elaboração do trabalho. Se você contratar um laudo, poderá enviar documentos e arquivos do imóvel — código do CAR, matrícula, arquivo KML ou shapefile do levantamento. Eles são usados apenas para elaborar o que foi contratado.

Atendimento pelo WhatsApp. Se você escrever para o número de atendimento do Geoportal BioRio, ficam registrados o seu número de WhatsApp, o nome exibido no seu perfil, o conteúdo das mensagens trocadas nos dois sentidos e a data e a hora de cada uma. Para gerar a amostra do laudo, o atendimento pede apenas o código do CAR do imóvel e o e-mail onde a entrega deve chegar. Nunca são pedidos CPF, RG ou qualquer documento pessoal por esse canal. O atendimento é automático e, quando você pede ou quando ele não consegue ajudar, passa a ser feito por uma pessoa da BioRio, na mesma conversa. As dúvidas que fogem do pedido de amostra são respondidas por um modelo de linguagem, que recebe o texto da conversa para redigir a resposta (ver o item 3).

Contato comercial com empresas. Para apresentar o Geoportal BioRio a empresas do ramo — escritórios de topografia, georreferenciamento, consultoria ambiental e atividades afins —, usamos o nome empresarial, o município, o e-mail e o telefone que a própria empresa declarou no Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica, publicado pela Receita Federal como dado aberto. Nenhum outro dado é buscado sobre a empresa ou sobre quem a representa.

Para apresentar os serviços de consultoria ambiental da BioRio — como o licenciamento ambiental de obras de rede elétrica — a empresas que executam redes, linhas, subestações e conexão de usinas, usamos o nome empresarial, o município e o e-mail de contato que a própria empresa publica no seu site oficial.

Registros técnicos de acesso. O servidor que hospeda o site registra endereço de IP, data e hora das requisições, como é próprio do funcionamento de qualquer aplicação na internet e como determina o art. 15 da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).

Dados da conta gratuita. Para usar o mapa é necessário criar uma conta, identificada pelo seu e-mail. São coletados o e-mail, o nome que você informar e a senha — que não é guardada, como explicado no item seguinte. Fica registrado também o aviso sobre as novidades e ofertas do Geoportal que o cadastro exibe acima do botão de criar a conta, com o texto exato, e, se você deixar de recebê-las, a data em que pediu. Para as contas criadas até 13 de outubro de 2026, que tinham uma caixa própria e opcional de autorização, continuam guardados a data dessa autorização e o texto ao qual se disse sim. Se quiser, você pode informar também o seu tipo de trabalho e quantos imóveis analisa por mês — as duas perguntas são opcionais e servem apenas para a BioRio direcionar o atendimento ao seu perfil.

Dados da conta de assinante. Ao contratar um plano mensal, é criada uma conta identificada pelo seu e-mail. A senha que você escolhe não é guardada: o que fica registrado é uma derivação criptográfica dela (algoritmo scrypt, com sal aleatório por conta), da qual não é possível recuperar a senha original — nem pela BioRio. Também ficam registrados os laudos solicitados por você e a contagem de uso do ciclo.

Responsável técnico. Nos planos Pro e Escritório, se o titular da conta cadastrar o responsável técnico, ficam registrados o nome, o título profissional e o registro no conselho informados, e, quando informado no pedido, o número da ART de cada laudo. Esses dados são usados apenas para preencher o campo do responsável técnico nos laudos da conta e podem ser alterados ou retirados a qualquer momento em Minha conta › Responsável técnico.

Clientes e proprietários. Nos planos Pro e Escritório, a conta pode cadastrar os próprios clientes (nome e observação) e, em cada propriedade, o nome e o CPF ou CNPJ do proprietário ou posseiro. Esses dados são informados pelo assinante, que responde por tê-los obtido legitimamente, e são usados apenas para organizar a carteira da conta e preencher o titular dos laudos pedidos para aquela propriedade — inclusive nas buscas feitas em nome dele nas bases oficiais. Podem ser alterados ou apagados a qualquer momento na área de cliente, e somem com a conta.

Programa de divulgadores. Quem se inscreve como divulgador informa, além dos dados da conta, o nome do cupom, a chave Pix, o telefone (WhatsApp), o CPF ou CNPJ e, se quiser, o nome da empresa. O telefone é usado para o contato da BioRio com o divulgador sobre o programa, e o CPF ou CNPJ e a chave Pix, para pagar a comissão e emitir o recibo correspondente. Esses dados não aparecem para os indicados nem para outros divulgadores.

Cookie de sessão. Para manter você conectado entre uma página e outra, é gravado no seu navegador um único cookie (biorio_sessao), com validade de 30 dias, que contém apenas um identificador aleatório — nenhum dado pessoal. Ele é estritamente necessário ao funcionamento da área de assinante: sem ele não há como saber que a pessoa que abriu a segunda página é a mesma que entrou na primeira. Por essa razão ele independe de consentimento prévio, nos termos do art. 7º, V, da Lei nº 13.709/2018 (execução do contrato). Ao clicar em “Sair”, a sessão é apagada tanto do navegador quanto dos nossos registros.

Medição de audiência. Para saber quantas pessoas visitam o site e quais páginas são mais procuradas, é usado o Vercel Web Analytics. A cada página aberta são registrados: o endereço da página, a página de origem do acesso, a data e a hora, a localização aproximada obtida do endereço de IP (país, região e cidade), o tipo de aparelho e o navegador e o sistema operacional com suas versões.

Essa medição não grava cookie nem qualquer dado no seu navegador. Para não contar a mesma pessoa duas vezes na mesma visita, o serviço gera um código embaralhado a partir da requisição, que é descartado em 24 horas e não é reaproveitado depois — ou seja, não há como ligar o que você fez hoje ao que você fizer na semana que vem, nem acompanhar você em outros sites. O endereço de IP em si não é armazenado nem associado às estatísticas. A base legal é o legítimo interesse em conhecer o uso do próprio site (art. 7º, IX, da Lei nº 13.709/2018); por não haver cookie, identificação individual nem criação de perfil, não se aplica a exigência de consentimento prévio. Se ainda assim você preferir não ser contado, basta um bloqueador de scripts no navegador: a medição deixa de acontecer e o site continua funcionando normalmente.

Como você chegou até aqui. Ao abrir a primeira página de uma visita, fica anotado no seu navegador, em memória temporária da aba (sessionStorage, chave biorio_origem), de onde aquele acesso veio: o site de origem, quando houver, o parâmetro de campanha do endereço, quando houver, e o caminho da página aberta — nunca o endereço completo com o que foi digitado nele. Se e somente se você criar uma conta ou fizer um pedido, essa anotação é gravada junto com o cadastro ou com o pedido, para que a BioRio saiba quais canais de divulgação realmente trazem clientes.

Essa anotação é apagada quando você fecha a aba e não identifica ninguém: ela não contém código de visitante, não é lida em nenhuma visita seguinte e não permite reconhecer você quando voltar. Quem visita sem se cadastrar não deixa nenhum registro dela do nosso lado. A base legal é o legítimo interesse em saber a origem dos próprios clientes (art. 7º, IX, da Lei nº 13.709/2018), e o dado fica restrito à administração da BioRio, não sendo compartilhado com nenhum serviço de publicidade.

O que continua não sendo coletado. Este site não usa cookies de rastreamento, pixels de rede social, remarketing nem qualquer recurso de criação de perfil de navegação ou acompanhamento entre sites. O cookie de sessão descrito acima é o único cookie gravado no seu navegador, e a anotação de origem, também descrita acima, é o único outro dado guardado nele — e só enquanto a aba estiver aberta. As fontes tipográficas são servidas pelo próprio site, sem requisição a servidores de terceiros.

Alguns serviços participam da operação e, por isso, têm contato técnico com dados seus. São eles, e apenas eles:

• Serviço de hospedagem do site, que processa as requisições e mantém os registros de acesso mencionados acima. É o mesmo serviço que fornece a medição de audiência descrita no item 2: ao abrir qualquer página, seu navegador envia a ele o endereço da página visitada, sem gravar cookie e sem deixar nada no seu aparelho.
• Servidores de imagens do mapa interativo. Ao abrir a página do mapa, seu navegador busca as imagens diretamente nos servidores que as publicam, que recebem o seu endereço de IP para entregá-las: o ArcGIS Online (Esri), para a imagem de satélite de fundo; o OpenStreetMap, quando você escolhe o fundo de mapa; o Google Cloud Storage, onde publicamos os arquivos das camadas temáticas; o Google Earth Engine, para as camadas temáticas ainda servidas por ele e para as imagens históricas da linha do tempo; e o acervo aberto de relevo da Amazon Web Services (Terrain Tiles), quando você abre a visualização do imóvel em 3D. Nenhum dado do formulário é enviado a esses serviços.
• Contagem de uso do mapa, no nosso próprio banco. Como as imagens acima vão direto desses servidores para o seu navegador, elas não passam por nós — e sem isso não temos como saber o custo de manter o mapa no ar. Ao sair da página do mapa, seu navegador envia para nós um resumo: quantas imagens foram buscadas, de qual servidor e em qual nível de aproximação. Não vão coordenadas, nem identificador, nem código de sessão — não é possível ligar esse resumo a você nem saber que área você olhou. Nada é gravado no seu aparelho.
• Contorno automático, no desenho do mapa. Ao usar o contorno automático, enviamos ao nosso serviço de processamento, hospedado no Google Cloud, a coordenada do ponto clicado; ele recorta a imagem de satélite pública (CBERS, do INPE) ao redor desse ponto e devolve o contorno ao seu navegador. A coordenada e o recorte não são gravados. Guardamos apenas um contador de uso por conta e por endereço de IP, para limitar abusos, apagado em até um dia. O desenho que você aceitar fica só com você, como qualquer outro desenho do mapa, e é de sua responsabilidade.
• Serviço de e-mail do domínio, que transporta as mensagens trocadas com a Bio Rio — o formulário de contato, a entrega dos laudos e os avisos da conta — e guarda, na caixa de e-mail da empresa, a cópia de cada mensagem enviada a clientes, como registro do que foi entregue.
• Asaas, que processa o pagamento das contratações. Nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone, CEP e número do endereço são enviados a ele para gerar a cobrança, permitir a emissão da nota fiscal e enviar a você, por e-mail, os lembretes e os recibos das mensalidades. Os dados do seu cartão são digitados na página de pagamento do próprio Asaas e nunca passam por este site — a Bio Rio não recebe, não vê e não armazena número de cartão. Nas assinaturas contratadas antes de 30 de setembro de 2026, o pagamento segue pelo meio escolhido na época: o Mercado Pago, que recebeu os mesmos dados de cobrança para o mesmo fim, ou o Pix feito direto à conta da empresa, sem intermediário.
• Meta Platforms (WhatsApp Business Platform), quando você escreve para o número de atendimento. As mensagens trafegam pela infraestrutura da Meta, que as entrega ao Geoportal BioRio e entrega a você as respostas; nesse papel, a Meta atua como operadora do tratamento. O uso que a própria Meta faz dos dados da sua conta de WhatsApp é regido pelos termos e pela política de privacidade do WhatsApp, que você aceitou ao usar o aplicativo.
• Anthropic, quando o atendimento automático do WhatsApp responde a uma dúvida. O texto da conversa — sem o seu número de telefone — é enviado ao modelo de linguagem da Anthropic para redigir a resposta, que é conferida antes de sair. Nesse papel, a Anthropic atua como operadora do tratamento; pelos termos comerciais dela, o conteúdo recebido por esse serviço não é usado para treinar os seus modelos.
• Anthropic, também na Mesa Relatório Fotográfico: para descrever cada foto, uma cópia reduzida dela (512 pixels no lado maior), o texto lido na tarja da foto e, quando houver vínculo, a linha do documento de base que se refere a ela são enviados ao modelo de linguagem da Anthropic — pelo Amazon Bedrock, da Amazon Web Services, ou diretamente. As fotos podem mostrar pessoas, equipamentos e locais; as fotos de campo enviadas ficam guardadas por 7 dias depois da entrega do relatório e então são apagadas, ficando só o relatório montado. Nesse papel, a Anthropic e a Amazon atuam como operadoras do tratamento, e o conteúdo não é usado para treinar modelos.
• Anthropic, também na conferência de qualidade dos laudos: antes de cada laudo ser liberado, uma imagem reduzida de cada folha (1.000 pixels no lado maior) é enviada ao modelo de linguagem da Anthropic, que aponta defeitos de apresentação — título, legenda, escala, sistema de referência, texto sobreposto, figura cortada e rodapé — para a conferência da equipe técnica. As folhas podem conter o nome do titular informado, o código do imóvel no CAR, coordenadas e, nos planos com marca própria, o nome e o logotipo do escritório e os dados do responsável técnico. A resposta serve só à conferência interna e não substitui a revisão profissional. Nesse papel, a Anthropic atua como operadora do tratamento, e o conteúdo não é usado para treinar modelos.
• MillionVerifier, na apresentação comercial por e-mail descrita no item 2: antes do envio, o endereço de e-mail da empresa é conferido nesse serviço, que responde se a caixa existe. Só o endereço é enviado a ele.
• Serviço público de consulta de CEP (ViaCEP). Ao preencher o CEP no formulário de contratação, seu navegador consulta esse serviço para completar o endereço automaticamente. Só o CEP é enviado — nenhum outro dado seu.

Não há qualquer compartilhamento de dados com anunciantes, corretores de dados, plataformas de marketing ou terceiros com finalidade comercial.

• Responder ao seu contato e apresentar proposta — base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual você é parte, a pedido seu (art. 7º, V, da LGPD).
• Atender pelo WhatsApp e gerar a amostra que você pediu — pela conversa ou pelo laudo de teste da sua conta gratuita: responder às suas mensagens, conferir o código do imóvel na base do CAR, usar o e-mail e o telefone informados para garantir uma amostra por escritório e enviar o laudo de amostra ao e-mail informado. Base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido seu (art. 7º, V, da LGPD). Depois da entrega da amostra, enviamos até QUATRO mensagens de acompanhamento: a primeira algumas horas depois, pelo mesmo canal em que você pediu, perguntando o que achou do material; duas por e-mail, cerca de três e dez dias depois, apresentando os planos e o programa de indicação; e, quando você informou um celular ou pediu a amostra pelo WhatsApp, uma única mensagem pelo WhatsApp cerca de cinco dias depois, com o que os planos incluem. Base legal desse acompanhamento: legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD), sobre o material que você mesmo pediu. Toda mensagem traz a saída, e quem pede para não receber mais não recebe nada, por nenhum canal. Fora essas mensagens e a apresentação descrita no item seguinte, o número de WhatsApp só responde a quem escreve.
• Orientar o uso da conta gratuita — até três mensagens por e-mail nos primeiros dezesseis dias depois do cadastro: duas sobre o laudo de teste que a conta inclui e uma apresentando os planos e o programa de indicação. As duas primeiras se apoiam na execução de contrato e nos procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD); a apresentação dos planos é uma das ofertas descritas no item “Enviar por e-mail novidades e ofertas dos serviços do Geoportal”, com a mesma base e a mesma forma de oposição. Toda mensagem traz a saída.
• Programa de indicação — registrar qual conta indicou cada cliente — pelo link ou pelo cupom de parceiro informado na contratação —, para apurar a comissão, e guardar a chave Pix informada por quem indica, para pagá-la; do divulgador com cupom, também o telefone, para contato sobre o programa, e o CPF ou CNPJ, para o pagamento e o recibo da comissão. Quem indica vê, na própria conta, só o primeiro nome de cada indicado e se ele assina — nunca e-mail, telefone ou documento. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD), nas condições da seção 16 dos Termos de Uso. Quando alguém abre o link de um divulgador, o site conta o clique para o painel do programa: guarda o código do link, a página de entrada e um identificador diário cifrado, que não permite saber quem clicou nem o endereço de rede, e serve só para não contar duas vezes a mesma visita. Sem cookie. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX), para apurar o desempenho do programa.
• Apresentar o Geoportal BioRio e os serviços de consultoria da BioRio a empresas do ramo — uma mensagem de apresentação por e-mail, seguida de no máximo um lembrete alguns dias depois quando não há resposta, e, para empresas com celular cadastrado, pelo WhatsApp, usando os contatos públicos descritos no item 2. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD), em contato de empresa para empresa sobre produto ligado à atividade que ela mesma declarou. A abordagem é pontual, sem disparo recorrente, e quem responde que não tem interesse — respondendo “não” ao e-mail ou tocando em “Não tenho interesse” — não recebe mais nada, por nenhum dos dois canais.
• Elaborar e entregar o que foi contratado — base legal: execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD).
• Processar o pagamento — base legal: execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD).
• Emitir documento fiscal e guardar os registros da contratação — base legal: cumprimento de obrigação legal e regulatória (art. 7º, II, da LGPD).
• Guardar registros de acesso à aplicação — base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, da LGPD, combinado com o art. 15 do Marco Civil da Internet).
• Dar acesso ao mapa e manter a sua conta — base legal: execução de contrato e procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD).
• Enviar por e-mail novidades e ofertas dos serviços do Geoportal — funcionalidades novas, bases de dados incorporadas, prazos regulatórios que afetam imóveis rurais, e ofertas dos planos e serviços do Geoportal (o que cada plano inclui, condições de contratação, convite para assinar e o programa de indicação), a quem tem conta com e-mail confirmado. Usamos apenas o nome e o e-mail da conta, e essas mensagens se limitam a produtos e serviços da própria BioRio: não incluem ofertas de terceiros, e o endereço não é compartilhado com ninguém para esse fim. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, e art. 10 da LGPD), avaliado frente à expectativa de quem cria conta numa plataforma comercial como esta, que vende assinaturas. O cadastro informa isso antes da criação da conta, e você pode se opor a qualquer momento (art. 18, § 2º, da LGPD) pelo link de descadastro presente em cada uma dessas mensagens, que funciona em um clique e sem senha, pela opção “Receber novidades e ofertas do Geoportal por e-mail” em Minha conta, ou respondendo a qualquer uma delas. A oposição vale para as novidades e para as ofertas ao mesmo tempo. Deixar de recebê-las não afeta o acesso ao mapa nem as mensagens sobre o que você contratou — entrega de laudo, cobrança e acesso à conta —, que decorrem do contrato.
• Saber por qual caminho você chegou até o site — apenas o canal de origem do acesso que resultou no seu cadastro ou pedido, guardado junto com ele, para avaliar quais formas de divulgação funcionam. Não envolve acompanhamento da sua navegação, criação de perfil nem compartilhamento com serviços de publicidade — base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD).

O formulário pede que você confirme, marcando uma caixa, que autoriza o uso dos dados para responder ao contato. Essa confirmação existe para deixar o uso transparente no momento em que você o faz — o fundamento jurídico do tratamento, porém, é a preparação do contrato que você mesmo solicitou, e não o consentimento. Seus dados não são usados para nenhuma finalidade além das listadas acima.

O laudo é montado a partir de bases de dados públicas oficiais — SICAR, INCRA, IBAMA, ANM, órgãos ambientais estaduais, entre outras. Essas bases são publicadas pelos próprios órgãos, e nelas podem constar informações relativas a terceiros, como o titular de uma outorga de água ou de um auto de infração no entorno do imóvel analisado. O tratamento desses dados se dá na condição de dados de acesso público, tornados manifestamente públicos pelo próprio poder público, nos termos do art. 7º, § 4º, da LGPD.

Ainda assim, o produto adota uma cautela adicional: na edição avulsa do laudo, a identificação sensível — nome do imóvel, titulares, requerentes, número de matrícula e código no cadastro do INCRA — é entregue mascarada. A identificação por extenso só consta na edição destinada ao próprio interessado no imóvel.

• Contato que não resultou em contratação: até 12 meses após a última troca de mensagens, prazo em que a conversa ainda pode ser retomada. Depois disso, é descartado.
• Conversa pelo WhatsApp: 12 meses após a última mensagem, quando é apagada automaticamente com todo o seu histórico. Se o atendimento resultar em amostra ou contratação, o pedido correspondente segue os prazos dos itens abaixo.
• Registro da apresentação comercial: o nome da empresa, o contato usado e a data do envio ficam guardados enquanto a prospecção existir — é esse registro que limita cada empresa a uma apresentação e um lembrete e garante que o pedido de não receber mais seja respeitado.
• Contratação efetivada: pelo prazo necessário ao cumprimento das obrigações fiscais e à defesa em eventual discussão sobre o serviço prestado, observados os prazos legais de guarda e de prescrição.
• Conta de assinante: enquanto a assinatura estiver vigente e pelo prazo de guarda aplicável às contratações depois disso. Encerrada a conta, as sessões abertas e a derivação da senha são apagadas; os laudos já emitidos são preservados, porque são registro do que foi efetivamente entregue.
• Sessão de login: 30 dias, ou até você clicar em “Sair” — o que vier antes. Trocar a senha também encerra todas as sessões abertas.
• Registros de acesso à aplicação: 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.

Encerrado o prazo aplicável, os dados são eliminados, salvo quando a lei exigir guarda por período maior.

O acesso aos dados é restrito à responsável técnica e às pessoas estritamente necessárias à execução do trabalho contratado. As credenciais de e-mail e de sistemas não são compartilhadas, e o tráfego do site é cifrado.

O banco de dados que guarda as contas, os pedidos e os laudos fica em São Paulo, assim como a cópia diária dos dados de cadastro e de contratação e as cópias de segurança automáticas geradas pelo provedor de nuvem para recuperação em caso de falha, que são cifradas e não são replicadas para fora do país.

A hospedagem do site, o serviço que fornece as imagens de fundo do mapa, a infraestrutura do WhatsApp, pela qual passam as mensagens do atendimento, o modelo de linguagem que redige as respostas às dúvidas e o serviço de verificação de e-mail também podem operar servidores localizados fora do Brasil. Em todas essas hipóteses, a transferência internacional de dados observa o disposto nos arts. 33 a 36 da LGPD, limitada ao estritamente necessário ao funcionamento do serviço e à sua recuperação.

O art. 18 da LGPD assegura a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de obter:

• confirmação de que existe tratamento de dados seus, e acesso a esses dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas no art. 16 da LGPD;
• informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• revogação do consentimento, quando esta for a base legal aplicável.

Quando o tratamento se apoia no legítimo interesse — é o caso das novidades e ofertas do Geoportal enviadas por e-mail —, você também pode se opor a ele (art. 18, § 2º, da LGPD). Para as novidades e ofertas, a oposição é atendida na hora, pelo link presente em cada mensagem ou pela opção na sua conta, sem precisar escrever para ninguém.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para comercial@biorioconsult.com.br. O pedido é respondido no menor prazo possível e, em qualquer caso, dentro dos prazos da LGPD. Pode ser necessário confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido, justamente para não entregar dados seus a outra pessoa.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Se o funcionamento do serviço mudar de forma que altere o tratamento de dados — por exemplo, com a adoção de uma ferramenta de medição de audiência —, esta política é atualizada antes da mudança entrar em operação, com nova data de vigência. Vale sempre a versão publicada nesta página.

Dúvidas sobre esta política, sobre os seus dados ou sobre o serviço: comercial@biorioconsult.com.br. Se preferir, use o formulário da página inicial.